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RESPONSIBILIDAD  /  Nuestro planeta

NUESTRO PLANETA

En Coach, creemos que las cosas mejor hechas crean un futuro mejor para todos. ¿Por qué? Porque mantener y llevar más tiempo (aunque sea unos meses más) lo que se compra reduce el impacto de estos artículos en el planeta.

Actualmente mantenemos la promesa de que nuestros productos están fabricados para lucir bien, llevarlos con elegancia y durar mucho (pero mucho) tiempo. Esto no solo es una buena noticia para ti, sino para el planeta. Así que póntelo, ámalo y pásalo a otros. Se siente bien, ¿a que sí?

Coach y su familia de Tapestry están orgullosos de su nominación entre las Empresas más sostenibles de EE. UU. en 2020 por parte de Barron. Más información acerca de estas clasificaciones aquí.

En 2018, Tapestry firmó el Pacto global de las Naciones Unidas, una iniciativa de sostenibilidad empresarial que alinea a las empresas, las estrategias y las operaciones con los diez principios sobre derechos humanos, mano de obra, medio ambiente y anticorrupción. Más información acerca de la iniciativa aquí.

The Coach Originals.
Póntelo, ámalo y pásalo a otros.

Nuestros productos

Coach fue fundada en 1941 en Nueva York por seis artesanos con la visión de crear artículos de piel hermosos y bien hechos. En la actualidad, al igual que en 1941, creamos nuestros productos según los estándares de calidad más elevados, no solo porque sabemos que aprecias las cosas bonitas y bien hechas, sino porque cuanto más duren nuestros productos, menor será su impacto medioambiental en el mundo.

Desde la obtención de los mejores materiales hasta técnicas de confección artesanales y unas pruebas de calidad rigurosas, seguimos una serie de estándares de calidad que garantizan que nuestros productos no solo son hermosos, sino fabricados para durar mucho.

NUESTRA ARTESANÍA

Nuestra piel

Al ser la marca original de marroquinería de los EE. UU. desde 1941, la marroquinería ha sido el alma de nuestra empresa desde nuestra fundación. Podemos decir con confianza que somos expertos en lo que respecta a su obtención, fabricación y confección en diseños hermosos. Hasta tenemos nuestra propia piel exclusiva, nuestra piel curtida original. Inspirada en la flexibilidad y durabilidad de los guantes de béisbol, está curtida para volverse aún más hermosa con el paso del tiempo y adquirir una pátina (o un look de “desgaste”) y un carácter únicos para cada usuario.

No solo nos importa la imagen de la piel. También nos importa su impacto. Nos enorgullece que en 2019 obtuviéramos el 63 por ciento de nuestras pieles de curtidurías con clasificación oro y plata de Leather Working Group. (Este es el mayor estándar medioambiental para el sector de curtiduría). Más información acerca de las curtidurías con las que trabajamos y el sistema de clasificación de Leather Working Group según Nuestros procesos y socios.

Tenemos el objetivo de obtener el 90 por ciento de nuestras curtidurías con clasificación oro y plata antes de 2025.

NUESTROS NIVELES DE CALIDAD

Piel

Desde la selección de cueros de primera clase hasta un proceso de inspección final por parte de representantes de Coach, nuestras pieles se tratan con un nivel único de atención, consideración y artesanía.

Cada vez que creamos piel para nuestros productos, la sometemos a pruebas rigurosas de solidez de color, resistencia a la luz, resistencia a la abrasión y otras mediciones (además de pruebas de desgaste y conformidad) para asegurarnos de que está realmente hecha para durar.

Es esta combinación especial de uniformidad, color, durabilidad, flexibilidad y carácter natural que distingue a nuestras pieles.

Materiales

Seleccionamos solo los tejidos y materiales de mayor calidad para nuestros bolsos, obtenidos de una selección de fábricas textiles que se especializan en tejidos de alta calidad.

Pruebas

Nuestros bolsos pasan por algunas de las pruebas de calidad más rigurosas antes de llegar a nuestros clientes. Además de las arriba mencionadas, también realizamos pruebas de resistencia de la fabricación: ¿sabías que hacemos de pruebas de peso con las correas de nuestros bolsos?

Las pieles se tratan con un nivel único de atención y artesanía.

CUIDADO Y REPARACIÓN

Cuidado gratuito de la piel para toda la vida

Como a ti, a nuestra piel le encanta un buen tratamiento de belleza. Llévala a que la limpien e hidraten en cualquier tienda Coach: es gratis. Recomendamos reservar una cita con antelación (y ten en cuenta que seguramente tendrás que dejar allí el bolso unos días).

También puedes cuidar de la piel en casa comprando nuestro limpiador de piel. (La letra pequeña te dirá qué pieles pueden limpiarse de forma segura, o puedes llamarnos al 1.888.262.6224 y ayudaremos gustosamente).

Lee más acerca de nuestro cuidado de la piel aquí.

Reparaciones

Si tu bolso está roto o desgastado, no lo tires, ¡repáralo! Ofrecemos una garantía de un año en nuestros artículos de piel por todos los defectos de calidad. Después de eso, los maravillosos artesanos de nuestro taller de reparaciones harán su magia a cambio de una tarifa entre 45 USD y 110 USD. Ofrecemos este servicio para todos los artículos de piel de Coach (sin incluir Coach Outlet), no importa cuándo se compraron (segunda mano: nos encanta).

Más información sobre cómo reparar tu bolso aquí.

Personalización

Otra forma de darle un cambio de imagen a tu bolso: Coach Create, nuestro servicio de personalización para que lo diseñes tú. Añade adornos o un monograma (y mucho más). Pruébalo ya en tiendas o por Internet aquí.

NUESTROS EMBALAJES

Contenido reciclado

Todas nuestras bolsas de compra son reciclables y creadas con un 55 por ciento de contenido reciclado en nuestras tiendas minoristas y un 60 por ciento en nuestras tiendas. Nuestras cajas también son reciclables. Se crean con un 60 por ciento de contenido reciclado tanto en nuestras tiendas minoristas como outlet.

Nuestro objetivo es alcanzar como mínimo un 75 por ciento de contenido reciclado en nuestros embalajes para 2025.

Somos miembros de la Coalición de ropa sostenible, una colaboración entre más de 250 marcas de la industria de la moda.

Nuestros procesos y socios

NUESTRAS CURTIDURÍAS

The Leather Working Group

Para garantizar que fabricamos la piel de la forma más ética posible, trabajamos con curtidurías de Leather Working Group que satisfacen nuestros estándares de calidad, consistencia e impacto medioambiental.

En 2019, el 63 por ciento de nuestra piel se obtuvo de curtidurías con clasificación Oro y Plata de LWG. Para 2025, nuestro objetivo es el 90 por ciento.

The Leather Working Group es una organización sin ánimo de lucro de marcas, artesanos, proveedores, comerciantes y expertos que trabajan con la piel, reunidos con el objetivo común de mejorar el impacto del sector de la piel sobre el medio ambiente.

Mediante su sistema de mejor calidad, puntúan a las curtidurías basándose en cosas (muy importantes) como los residuos, la energía, la gestión de agua y productos químicos y la rastreabilidad.

Más información sobre LWG aquí.

RASTREABILIDAD

Transparencia

Para 2025, nos hemos comprometido a un 95 por ciento de rastreabilidad y asignación de nuestras materias primas para garantizar una cadena de suministros transparente y responsable. Esto nos permitirá toma decisiones informadas y responsables sobre con quien trabajamos.

Nuestro código de conducta

Actualmente, se espera que todos los proveedores con los que trabajamos cumplan nuestro Código de conducta para proveedores. Realizamos auditorías estratégicamente para garantizar que se cumplan estos estándares.

MEDICIÓN DE NUESTRO IMPACTO

La Coalición de ropa sostenible

En 2020, nuestras marcas Tapestry y nosotros nos enorgullecimos de anunciar nuestra membresía en la Sustainable Apparel Coalition (Coalición de ropa sostenible), una colaboración entre más de 250 empresas del sector de la moda con una visión compartida para no producir daño medioambiental innecesario y tener un impacto positivo en la gente y las comunidades asociadas a sus actividades.

La Coalición ha creado el Índice Higg, que mide el rendimiento de sostenibilidad en productos, tiendas, oficinas y la cadena de suministro. Actualmente usamos las herramientas del Índice Higg para medir el nuestro y esperamos compartir en el futuro nuestro progreso.

El taller de Coach en
Nueva York, entonces y ahora.

Nuestros lugares

NUESTRAS SEDES

Certificación de edificio ecológico

Nuestro equipo corporativo de Norteamérica se enorgullece de trabajar desde 10 Hudson Yards, el primer edificio de oficinas comerciales de Nueva York en obtener una certificación Platino de LEED. Suena impresionante, ¿no? Esto es lo que significa; LEED es el acrónimo de “Leadership in Energy and Environmental Design” (Liderazgo en energía y diseño ambiental) y es un sistema de clasificación muy reconocido, desarrollado por el Consejo de edificios ecológicos de los EE. UU., una organización sin ánimo de lucro y basada en la membresía que promociona la sostenibilidad en el diseño, construcción y funcionamiento de edificios. Platino es la puntuación más alta del sistema LEED que puede recibir un edificio (¡qué bien!).

Las puntuaciones se fijan en cosas como las emisiones y la eficiencia energética y del agua, la gestión de residuos y reciclaje, la calidad del entorno interior, la innovación del diseño y mucho más.

Para saber más sobre cómo conseguir esta puntuación, lee aquí y aquí.

Reducción de nuestros residuos textiles

Nuestras oficinas de 10 Hudson Yards alojan nuestro estudio de diseño y el taller de Nueva York, la gente creativa que imagina nuestras colecciones. Pero al hacer pruebas, se crean residuos textiles, así que, en vez de tirarlos, trabajamos con FabScrap y Materials For the Arts (dos programas de reutilización con sede en Nueva York) para reciclar estos “restos” de forma responsable o dárselos a organizaciones artísticas sin ánimo de lucro y escuelas que pueden usarlos.

Solo en 2019 enviamos más de 1588 kg de material textil a estos socios que, de lo contrario, habrían ido a vertederos.

Más información acerca de FabScrap y sus programas de reutilización y reciclaje de material textil aquí.

Más información acerca de MFTA y su trabajo como proveedor de materiales a organizaciones artísticas sin ánimo de lucro, escuelas públicas y agencias municipales en Nueva York aquí.

NUESTRO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

Certificación de edificio ecológico

Nuestro centro de distribución en Jacksonville, Florida, obtuvo una certificación Plata de LEED. Para más información sobre esta certificación y LEED, lee más en “Nuestras sedes”.

Desviación de residuos

En 2019, el 92 por ciento de los residuos originarios de nuestro Centro de distribución de Jacksonville, Florida se salvó de los vertederos mediante un programa de reciclaje sólido.

NUESTRAS TIENDAS

Eficiencia energética

Tenemos el compromiso de que nuestras tiendas tengan tanta eficiencia energética como sea posible. Por ejemplo, en todas las modernizaciones de nuestras tiendas, instalamos bombillas LED en nuestro mobiliario y las luces del techo: esto gasta cerca de un 60 por ciento menos de energía que las bombillas incandescentes. Y usar menos energía es importante para nosotros: nuestra familia de Tapestry estableció el objetivo de reducir nuestras emisiones de gas de efecto invernadero en un 20 por ciento antes del 2025.

Nuestra sede de 10 Hudson Yards es el primer edificio de oficinas comerciales de Nueva York en obtener una certificación Platino de LEED.

El artículo se ha añadido correctamente a la bolsa de la compra.

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