Atención al cliente
Reparación de productos
¿Cómo reparo mi
bolso Coach?
Todos nuestros bolsos se hacen para durar. Sabemos que a veces ocurren cosas que hacen que sea necesario reparar un bolso. Pero la buena noticia es que tenemos nuestro propio taller de reparación Coach, con artesanos expertos que aman los bolsos tanto como tú.
Así que no te deshagas de él, repáralo, es un pequeño gesto que podemos hacer para evitar que los bolsos acaben en el vertedero y reducir nuestro impacto sobre el planeta.
Para enviar tu bolso o
accesorio a reparar:
Los productos de Coach se fabrican para garantizar la satisfacción y la funcionalidad. Ofrecemos una garantía de dos años en todos los productos adquiridos online o en una tienda Coach. Durante este plazo, nos haremos cargo de cualquier defecto de fabricación. Te animamos a que lleves tu producto Coach a la siguiente tienda Coach: (clic aquí para ver las ubicaciones de tiendas) o a que lo envíes a Coach mediante un método con seguro y seguimiento, como DHL o mensajería certificada. Envíalo a:
COACH
A/A: Reparaciones
Calle de Serrano, 22
28001 Madrid, España
+34 (0)9 15 75 20 26
Solicitud de servicio de reparación
Para resolver dudas habituales sobre reparaciones en casa, puedes ver nuestra serie de YouTube con la restauradora Debi:
Cómo reparar la etiqueta colgante de Coach
Qué herramientas necesitas para reparar tu bolso Coach